1.    了解产品是基石 

对自己的产品不够了解，那么你在和客户沟通过程中可能就会慢慢失去信息，因为你经常需要在问过别人之后才能回复客户的问题。在这个过程中，你可以无形中就消磨掉了客户的耐心，效率也变得底下。 

俗话说，知己知彼，才能百战百胜，如果连己方都不了解，还妄图了解客户需求，还想着出单迎娶白富美，别想了！ 

2.    分情况报价更显专业 

许多新手报价总喜欢拖延，问东问西，在他们看来，要求不具体无法报价，以至于错过了最佳的报价时机。 

其实，在这种情况不明的情况下，列出几种不同的方案，分几种价格报过去，这样一个简答的动作就可以让你在客户面前加分很多，毕竟他询价的肯定不止你一家，但是分不同方案列明的可能只有你一家。如果客户觉得你的价格还可以接受的话，这时他就会将不符合的条件告诉你，让你进行调整。 

报价的专业性还体现在报价单上，一个直观、专业、详细的报价单可以为你争取好印象。 

3.    大客户才是目标客户？别扯了 

很多新手总会有这样一种想法：我要盯紧大客户，开一单我的业绩就有着落了，而他们眼中的客户往往是那些发达国家的客户。我承认，欧美的大客户确实诱人，而且他们往往还更专业、更爽快。但是，一些新兴国家的市场也很大，虽然大部分单子可能比较小，但是积少成多呀！另外，这些客户往往自己就并不是很专业，在这个过程，如果你能专业的进行耐心的辅导和配合，做下来这个客户往往很忠诚，也有利于后续的继续深入合作。做外贸，每个人都有自己的门路和套路，但是其实好的工具什么的也是必不可少的，之前有人给我推荐了个国际物流必备工具：外贸报价必备工具注册会员后，输入目的地国家、重量即可在线查价、比价、下单、查单。各个渠道、价格、货代都能查询到。挺好用的，推荐一下。希望能帮到大家！